問答題簡述客戶服務(wù)稽查的工作標準?

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稽查電價管理時,應(yīng)注意是否有嚴格的()權(quán)限,并有操作記錄備查。

題型:填空題

稽查電量電費計算時,必須注意是否記錄中間過程數(shù)據(jù),形成電量電費()。

題型:填空題

電力營銷稽查業(yè)務(wù)根據(jù)工作()不同有i計劃、有目的、有步驟地開展。

題型:填空題

在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高?;槿藛T如果沒有過硬的本領(lǐng),就不能達到指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查評價的()要求。

題型:填空題

稽查用電申請受理的情況,稽查人員應(yīng)從客戶檔案中客戶所填寫的()著手,檢查客戶的報裝臺賬與營銷信息管理系統(tǒng)中建立的業(yè)擴信息及資料內(nèi)容的一致性、完整性及準確性。

題型:填空題

用戶自備電廠自發(fā)自用有余的電量可與供電企業(yè)簽訂電量()。

題型:填空題

稽查超表到位率、準確率有兩種方法,一是(),二是()。

題型:填空題

電力營銷稽查人員應(yīng)以本職工作為核心,積極()和完善專業(yè)知識,掌握和熟悉相關(guān)知識。

題型:填空題

營銷稽查工作人員在檢查客戶基本電價的確定過程中,首先要確定其基本電價的計費方式是按()計算基本電費、還是()計算基本電費。

題型:填空題

《用電檢查工作單》內(nèi)容應(yīng)包括:用戶單位名稱、用電檢查人員姓名、檢查項目及內(nèi)容、檢查日期、(),以及用戶代表簽字等欄目。

題型:填空題