單項選擇題電費(fèi)管理中心的對賬員在月末下午幾點(diǎn)將截至到前日的銀行進(jìn)帳單全部收集、審核、統(tǒng)計并匯總交中心會計。（）

A.四點(diǎn)
B.五點(diǎn)
C.六點(diǎn)
D.七點(diǎn)


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1.單項選擇題同筆銀行未達(dá)賬允許的未達(dá)時間（）。

A.未達(dá)時間≦20天
B.未達(dá)時間≦15天
C.未達(dá)時間≦10天
D.未達(dá)時間≦7天

2.單項選擇題收費(fèi)員允許的日終對賬工作準(zhǔn)確率：（）

A.對賬準(zhǔn)確率=100%
B.對賬準(zhǔn)確率=99%
C.對賬準(zhǔn)確率=98%
D.對賬準(zhǔn)確率=97%

3.單項選擇題收費(fèi)員允許的進(jìn)帳單登記差錯率：（）

A.差錯率=0
B.差錯率＜1‰
C.差錯率＜0.8‰
D.差錯率＜0.5‰

4.單項選擇題縣級供電公司電費(fèi)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)審核允許的差錯率：（）

A.差錯率≦1.5‰
B.差錯率≦1‰
C.差錯率≦0.5‰
D.差錯率≦0‰

5.單項選擇題收費(fèi)員允許的服務(wù)投訴率：（）

A.投訴率≦3‰
B.投訴率≦2‰
C.投訴率≦1‰
D.投訴率≦0‰

6.單項選擇題收費(fèi)員允許的收費(fèi)差錯率：（）

A.收費(fèi)差錯率＜3‰
B.收費(fèi)差錯率＜2‰
C.收費(fèi)差錯率＜1‰
D.收費(fèi)差錯率=0

7.單項選擇題收費(fèi)員允許的電費(fèi)票據(jù)使用作廢率：（）

A.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜5‰
B.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜4‰
C.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜3‰
D.電費(fèi)票據(jù)作廢率＜2‰