A.使用文明用語，熱情接待客戶。
B.認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)，建立搶修及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)搞好事故搶修，履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
C.達(dá)到三公開、四到戶、五統(tǒng)一的要求
D.嚴(yán)格考核抄表質(zhì)量，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)
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A.按時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)線損管理報(bào)表。
B.認(rèn)真進(jìn)行線損調(diào)查分析，提出改進(jìn)建議。
C.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實(shí)現(xiàn)一戶一表，建立健全客戶信息檔案，并全面實(shí)現(xiàn)"四到戶"管理。
D.嚴(yán)格考核抄表質(zhì)量，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)。
A.應(yīng)根據(jù)農(nóng)村客戶用電實(shí)際情況，科學(xué)合理制定抄表周期和路線。
B.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實(shí)現(xiàn)一戶一表，建立健全客戶信息檔案，并全面實(shí)現(xiàn)"四到戶"管理。
C.按時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)線損管理報(bào)表
D.嚴(yán)格考核抄表質(zhì)量，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)
A.現(xiàn)場(chǎng)勘察
B.確定供電方案
C.裝表接電
D.現(xiàn)場(chǎng)施工
A.地市公司農(nóng)電營(yíng)銷管理崗位
B.縣市公司農(nóng)電營(yíng)銷管理崗位
C.供電營(yíng)業(yè)所農(nóng)電營(yíng)銷管理崗位
D.電工組組長(zhǎng)
A.農(nóng)村低壓抄核收管理
B.農(nóng)村低壓電網(wǎng)線損管理
C.農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)
D.農(nóng)村低壓用電工程施工
A.農(nóng)村低壓電力客戶用電報(bào)裝
B.農(nóng)村低壓電力客戶業(yè)務(wù)變更
C.農(nóng)村低壓電力客戶故障報(bào)修
D.農(nóng)村低壓電力客戶電氣安裝
A.每天
B.每月
C.每季
D.每年
A.97%
B.98%
C.99%
D.100%
A.用電有關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)
B.客戶的需求和供電營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)工作單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察
C.確定供電方案
D.裝表接電以及資料歸檔等業(yè)務(wù)
A.97%
B.98%
C.99%
D.100%
最新試題
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定，裝表接電后，應(yīng)（）依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況填寫新裝（增容）送電單，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。
《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2015〕70號(hào)）要求在滿足接入條件的前提下，按照“（）、（）、（）”的原則，確定客戶接入的公共連接點(diǎn)。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下哪些原因會(huì)導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)（）。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定，采集終端、電能計(jì)量裝置安裝結(jié)束后，應(yīng)核對(duì)裝置編號(hào)、電能表起度及變比等重要信息，并（）。
進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運(yùn)作、一口對(duì)外”是指健全跨部門協(xié)同機(jī)制，深化系統(tǒng)集成應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)流程融合、信息共享和（）。
國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》（國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號(hào)）規(guī)定，紙質(zhì)資料應(yīng)保留原件，確不能保留原件的，保留與原件核對(duì)無誤的復(fù)印件。（）必須保留原件。
根據(jù)《營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定，在低壓下戶線作業(yè)，以下表述正確的是（）。
根據(jù)《營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定，在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作，以下表述正確的是（）。
《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2014〕1049號(hào)）規(guī)定，低壓供電客戶充換電設(shè)施配套接網(wǎng)工程建設(shè)中，由供電公司負(fù)責(zé)投資的有（）。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下哪些原因會(huì)引起電費(fèi)糾紛、電費(fèi)差錯(cuò)、電費(fèi)欠收等風(fēng)險(xiǎn)（）。