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A.故障現(xiàn)象
B.故障地點
C.故障范圍
D.聯(lián)系方式
E.故障原因
A.破壞電力設(shè)施
B.設(shè)備損毀
C.行風(fēng)建設(shè)
D.電力設(shè)施缺陷
E.竊電
A.對外服務(wù)網(wǎng)站
B.呼叫中心
C.IVR自動語音平臺
D.電話
A.清晰
B.明了
C.實時
D.準(zhǔn)確
A.傳真
B.電話撥叫
C.手機短信
D.現(xiàn)場通知
A.城市居民
B.農(nóng)村居民
C.商業(yè)客戶
D.中小工業(yè)客戶
A.查詢咨詢
B.故障報修
C.投訴、舉報
D.信息發(fā)布
E.催收電費
A.電力客戶服務(wù)中心主任
B.客戶經(jīng)理
C.客戶代表
D.辦理具體業(yè)務(wù)人員
最新試題
什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時還應(yīng)注意哪些事項?
業(yè)擴報裝的主要作用是什么?
低壓架空導(dǎo)線跨越各類地區(qū)的對地距離是有何規(guī)定?
高壓用戶申請用電時應(yīng)提供哪些資料?
什么是戶名?
什么是供電方式?供電方式是怎樣分類的?
居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故,是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故?
用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的依據(jù)是什么?
什么是業(yè)擴報裝?
高壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進行審查?