督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

文書檔案的保管期限分為（）、（）、（）。

在接待工作中，無論會見、坐車、宴請座次安排，均應(yīng)按國際慣例，即右為（），左為（）；對門為（），背門為（）。

組織中，對值班工作的要求有（）、（）、（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

文書處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點(diǎn)。

正確使用稱謂禮節(jié)必須避免（）、（）、（）、（）。

會后的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）。

郵件發(fā)出前要完成（）、（）、（）工序。

行政接待的原則是（）；（）；（）；（）。