單項選擇題個人網上銀行跨行匯款提供普通或加急方式向工行外收款賬號轉賬匯款。其中“普通”方式主要處理同城、異地（）以下的跨行轉賬匯款，提供7×24小時服務。

A.2萬元（含）
B.5萬元（含）
C.10萬元（含）
D.以上說法均不正確


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2.單項選擇題個人網上銀行的理財預約服務包括（）三項功能。

A.預約服務登記、預約服務更改、預約服務查詢
B.預約服務登記、預約服務確認、預約服務查詢
C.預約服務登記、預約服務撤消、預約服務查詢
D.預約服務記錄、預約服務撤消、預約服務查詢

3.單項選擇題個人網上銀行通過使用（）功能來實現個人客戶向工行企業(yè)賬戶轉賬的操作。

A.工行匯款
B.注冊賬戶轉賬
C.跨行匯款
D.e卡轉賬

5.單項選擇題個人網上銀行自助注冊的客戶不能辦理哪項業(yè)務？（）

A.B2C特殊限額網站網上購物
B.基金業(yè)務
C.外匯買賣
D.對外轉賬

6.單項選擇題個人網上銀行跨行匯款功能是指客戶可通過網上銀行注冊賬戶（）的匯款功能

A.向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個人或單位賬戶
B.只能向同城的其他商業(yè)銀行的個人或單位賬戶
C.只能向異地的其他商業(yè)銀行的個人或單位賬戶
D.只能向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個人賬戶

7.單項選擇題以下哪類卡不能通過個人網上銀行添加注冊卡功能添加？（）

A.e卡
B.信用卡
C.貸記卡
D.靈通卡

10.單項選擇題個人客戶在網上銀行進入“U盾管理”欄目后可對證書進行（）操作。

A.自助增加及更新
B.自助下載及更新
C.自助增加及刪除
D.自助下載及刪除