A.優(yōu)化電子銀行產(chǎn)品
B.增加電子銀行客戶數(shù)量
C.保證電子銀行系統(tǒng)正常運(yùn)行
D.鞏固工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位
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A.工作證；上級(jí)
B.工作證；本級(jí)
C.《上門服務(wù)登記表》；上級(jí)
D.《上門服務(wù)登記表》；本級(jí)
A.電話
B.郵件
C.在線客服
D.上門
A.優(yōu)先保證企業(yè)客戶，兼顧個(gè)人客戶
B.優(yōu)先保證個(gè)人客戶，兼顧企業(yè)客戶
C.優(yōu)先保證理財(cái)客戶，兼顧其他客戶
D.優(yōu)先保證重點(diǎn)客戶，兼顧其他客戶
A.北方電話銀行中心；總行信息科技部
B.北方電話銀行中心；總行服務(wù)支持處
C.總行電子銀行中心；總行信息科技部
D.總行電子銀行中心；總行服務(wù)支持處
A.1
B.2
C.3
D.5
A.5
B.10
C.15
D.20
A.新增個(gè)人證書客戶、個(gè)人證書“睡眠戶”、個(gè)人口令卡“睡眠戶”、新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
B.企業(yè)證書“睡眠戶”、新增企業(yè)證書客戶、新增個(gè)人證書客戶、個(gè)人證書“睡眠戶”、個(gè)人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
C.新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”、新增個(gè)人證書客戶、個(gè)人證書“睡眠戶”、個(gè)人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
D.個(gè)人證書“睡眠戶”、個(gè)人口令卡“睡眠戶”、新增個(gè)人證書客戶、新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
A.3
B.5
C.10
D.15
A.7日
B.15日
C.1個(gè)月
D.3個(gè)月
A.集團(tuán)理財(cái)
B.投資理財(cái)
C.賬戶高級(jí)管理功能
D.客戶服務(wù)
最新試題
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過(guò)（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“取消余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
手機(jī)銀行（WAP）中我的收款人不包括手機(jī)銀行（）。
客戶可通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、（）和信用卡還款。
自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）
目前，手機(jī)銀行（WAP）不支持（）用戶使用。
工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是（）。
注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）的移動(dòng)手機(jī)用戶登錄時(shí)（）。
個(gè)人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過(guò)工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)？（）
通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、（）及各類金融信息。