A.旅游客到旅游飯店辦理了住宿登記
B.旅客向旅游飯店預定了客房或餐飲
C.旅客在旅游飯店的管轄范圍內(nèi)
D.旅客出現(xiàn)在旅游飯店的大堂
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A.執(zhí)行有關法律法規(guī)
B.接受有關部門的監(jiān)督管理
C.保障住店旅客人身財務安全
D.禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務
A.保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過保價額
B.未按保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過國務院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的,按實際損失賠償,無上限
D.由于不可抗力造成損失的,鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任
A.承擔責任的對象是旅客,而不是旅客之外的其他人
B.承擔責任的范圍僅限于旅客的死亡或者肉體的傷害,也包括旅客精神傷害
C.承擔責任的前提是旅客的人身傷亡與發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件有因果聯(lián)系
D.承運人的責任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”
A.旅客在等待另一航班過程中所支出的特殊費用
B.旅客誤乘下一經(jīng)停點航班的損失
C.旅行社購買另一航空公司機票而額外支出的票款
D.旅客在候機時所買的書刊費
A.人身傷亡賠償16600計算單位
B.旅客隨身攜帶行李賠償322計算單位
C.托運行李賠償17計算單位
D.人身傷亡賠償6600計算單位
A.毒品、偽鈔
B.黃色淫穢音像制品或圖片
C.槍支、管制刀具
D.危險品
A.延誤發(fā)生在承運人的責任期間
B.延誤已造成損失事實
C.延誤造成的損失是實際經(jīng)濟損失,有時包括精神損失
D.未采取一切必要措施以避免損失發(fā)生,也不屬無法控制、無法預料范疇
A.因發(fā)生在航空器上或旅客上、下民用航空器過程中的事件造成的旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞承擔責任。
B.旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身自然屬性、質量或缺陷造成的,承運人不承擔責任
C.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞,承運人應承擔責任
D.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞,承運人不承擔責任
A.飛機墜毀(航空事故)
B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構成事故的航空事件)
C.飛行中旅客心肌梗塞死亡
D.旅客在飛機上被劫機者殺害(航空運輸風險)
A.損失完全是由于索賠人的過錯造成的,應當免除責任
B.飛機發(fā)生空中顛簸時,某旅客不聽乘務員的吩咐而未系安全帶造成撞傷,應免除責任
C.由于索賠人過錯促成的損失,視促成損失的程度,相應減輕承運人的責任
D.旅客來申明將活動物作為一般行李托運,因旅客寫錯目的地,又被運錯目的地,因延時致死,應減輕責任
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旅行社的服務網(wǎng)點設立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記