多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者需要的外觀客觀因素有（）

A.社會(huì)歷史條件的影響
B.家庭及個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的影響
C.社會(huì)群體的影響
D.社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化影響


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1.多項(xiàng)選擇題女性消費(fèi)者群的心理與行為特征主要包括：（）

A.具有較強(qiáng)的情感特征
B.追求時(shí)髦與美感
C.挑選商品復(fù)雜細(xì)膩
D.注重商品的實(shí)惠和便利
E.自尊自重心理強(qiáng)烈

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于改變消費(fèi)者態(tài)度的策略的是（）

A.改變認(rèn)知成分
B.改變價(jià)值觀成分
C.改變情感成分
D.改變行為成分

3.多項(xiàng)選擇題一般情況下，家庭成員在購買過程中扮演的角色包括：（）

A.提議者
B.決策者
C.購買者
D.影響者

4.多項(xiàng)選擇題銷售服務(wù)的模式有（）

A.綠色銷售服務(wù)
B.e化服務(wù)
C.一對一銷售服務(wù)
D.零干擾服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題常見的廣告表現(xiàn)策略有：（）

A.寫實(shí)
B.藝術(shù)化
C.示范
D.對比
E.權(quán)威

6.多項(xiàng)選擇題在消費(fèi)者心理活動(dòng)過程中，學(xué)習(xí)的方法主要有（）

A.試誤法
B.模仿法
C.觀察學(xué)習(xí)法
D.類比法

7.多項(xiàng)選擇題對消費(fèi)者的個(gè)性心理特征的研究主要包括：（）

A.消費(fèi)者的興趣
B.消費(fèi)者的消費(fèi)技能
C.消費(fèi)者氣質(zhì)、性格
D.消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的類型

8.多項(xiàng)選擇題按照消費(fèi)者購買目標(biāo)的選定程度，可分為：（）

A.不確定型
B.全確定型
C.半確定型
D.傾向購買型

9.多項(xiàng)選擇題探索消費(fèi)者潛在動(dòng)機(jī)的市場研究方法有（）

A.深度訪談
B.聯(lián)想測試
C.投射技術(shù)
D.專題討論

10.多項(xiàng)選擇題影響價(jià)格判斷的因素有（）

A.消費(fèi)者對商品需要的緊迫程度
B.商品的類別
C.出售場地
D.消費(fèi)者的價(jià)格心理
E.消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入