問答題消費者李某于2006年1月11日購買了一款手機，2月12日和3月20日手機先后出現(xiàn)功能失效和非正常關(guān)機的故障，兩次維修只有2月份的維修由維修單位開具了維修記錄，3月份的維修沒有任何單據(jù)，6月份手機再次出現(xiàn)無法正常開機的故障，李某到商家要求換新機，但是服務(wù)人員答復(fù)：按照手機三包規(guī)定，在三包有效期內(nèi)同一故障維修兩次以上仍然不能正常使用，消費者才可以要求換新機。商店服務(wù)人員的答復(fù)是否正確？如果消費者到12315申訴，執(zhí)法人員應(yīng)如何處理。
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從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型：判斷題
服務(wù)消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
題型：判斷題
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型：判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進口商品除外。
題型：判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當(dāng)事人認可才行。
題型：判斷題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型：判斷題
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
題型：多項選擇題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
題型：多項選擇題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型：判斷題
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
題型：判斷題