后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后，對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進行排序。

服務(wù)零售業(yè)選址時，主要考慮的因素是周圍的可擴展性（包括停車場）、租金以及交通方便與否。

在工作設(shè)計的理論基礎(chǔ)中，行為科學強調(diào)專業(yè)化分工。（）

與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

下列哪項不屬于制造業(yè)選址的經(jīng)濟因素？（）

進行遠程作業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)提供的支持，許多工作可以實行遠程作業(yè)，建立虛擬辦公室。這是柔性作業(yè)中的（）

提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

成組技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟效果體現(xiàn)在（）

重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運輸成本或運輸時間降至最低的方法。

市場信息傳播差距是指實際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標準的差。