提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

“◎”符號表示的是一個(gè)加工或裝配操作的工序。（）

項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長期性工作。

運(yùn)營能力規(guī)劃的影響因素有（）

與排隊(duì)有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

一個(gè)披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時(shí)。披薩制作流水線的設(shè)計(jì)能力是每小時(shí)400個(gè)披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個(gè)披薩。請問，這家店的設(shè)計(jì)能力是多少個(gè)披薩？（）

下列哪項(xiàng)不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

服務(wù)零售業(yè)選址時(shí)，主要考慮的因素是周圍的可擴(kuò)展性（包括停車場）、租金以及交通方便與否。

選址方案的評價(jià)原則包括（）

滲透定價(jià)策略的目的是，使產(chǎn)品盡快找開銷路。