企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。

工作再設(shè)計的結(jié)果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實現(xiàn)增效。

組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應(yīng)對環(huán)境變化而被動反應(yīng)。

按照企業(yè)生命周期理論發(fā)展的觀點，每個階段都有穩(wěn)定期和轉(zhuǎn)型期。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

收入-利潤=成本實際上表達(dá)了“算了再干”的思想，這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。

工作豐富化的優(yōu)點在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。

縱向聯(lián)合發(fā)展，利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，要求創(chuàng)造轉(zhuǎn)型所需的職能部門。