A.客戶滿意度
B.理賠服務率
C.理賠投訴率
D.理賠獲賠率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在責任期間發(fā)生條款約定的事故或損失
B.該損害事實由合同約定的原因所致
C.對于保險人提出對己不利證據(jù)的反證,如果要對抗未如實告知,可以證明保險人在銷售、承保時存在過錯
D.投保人、被保險人或受益人之間的關系
A.原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來證據(jù)
B.直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù)
C.國家機關、社會團體依職權制作的公文書證證明力一般大于其他書證
D.物證、檔案、鑒定意見、勘驗筆錄或者經(jīng)過公證、登記的書證,其證明力一般大于國家機關、社會團體依職權制作的公文書證
A.查實原件、原物的真實性以及核對復印件和復制品
B.審查判斷證據(jù)與出險事實有無聯(lián)系
C.審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法
D.審查判斷證據(jù)是否具備法定形式,手續(xù)是否完備
A.主觀性
B.真實性
C.關聯(lián)性
D.合法性
A.保險合同當事人
B.保險合同關系人
C.保險合同輔助人
D.保險利益
A.保險利益原則
B.近因原則
C.最大誠信原則
D.損失補償原則
A.5日
B.7日
C.30日
D.60日
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
A.60天
B.180天
C.270天
D.360天
A.小于500毫升
B.小于1000毫升
C.500毫升~1000毫升
D.1000毫升以上
最新試題
保險的資金融通功能主要是指保險人將保險基金賠付給的發(fā)生保險事故的被保險人。
風險的三個構成因素之間的關系是風險因素引發(fā)風險事故,風險事故導致?lián)p失。
真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。
經(jīng)營者對其預期利潤或收益是具有保險利益的。
保險合同是民商合同的一種,因此,保險合同不僅適用于保險法,也適用于合同法和民法。
糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。
頭皮損傷指暴力作用于頭皮造成的損傷,是原發(fā)性顱腦損傷中最常見的一種。
投保人要將重復保險的情況告訴保險人,否則保險人有權解除合同或宣布合同無效。
如果投保人、被保險人、受益人對保險事故的原因及性質確實不知,舉證責任就有可能轉移到保險公司。
投保人只在保險合同成立之前履行告知義務。