單項(xiàng)選擇題每一次通電話的時(shí)間長(zhǎng)度應(yīng)有所控制，基本的要求是以短為佳，寧短勿長(zhǎng)，應(yīng)限制在（）

A.1分鐘以內(nèi)
B.2分鐘以內(nèi)
C.3分鐘以內(nèi)
D.5分鐘以內(nèi)


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1.單項(xiàng)選擇題行走時(shí)應(yīng)腳尖前伸，步幅適中。正常步幅應(yīng)相距（）

A.半腳長(zhǎng)
B.一腳長(zhǎng)
C.一腳半長(zhǎng)
D.兩腳長(zhǎng)

2.單項(xiàng)選擇題服裝最首要、最基本的功能是（）

A.實(shí)用功能
B.裝飾功能
C.表達(dá)功能
D.角色功能

3.單項(xiàng)選擇題握手時(shí)，伸出右手，手掌垂直于地面，此握手方式為（）

A.平等式握手
B.死魚(yú)式握手
C.控制式握手
D.手套式握手

4.單項(xiàng)選擇題工作式自我介紹的內(nèi)容一般不包括（）

A.姓名
B.供職單位或部門(mén)
C.職務(wù)
D.個(gè)人興趣和愛(ài)好

5.單項(xiàng)選擇題在人際交往中，人們采用最多的人際距離為（）

A.0.5米以內(nèi)
B.0.5-1.5米
C.1.5-3米
D.3米以外

6.單項(xiàng)選擇題公務(wù)場(chǎng)合不適合的服裝款式是（）

A.套裝
B.工作服
C.運(yùn)動(dòng)服
D.制服

7.單項(xiàng)選擇題不屬于職業(yè)禮儀的是（）

A.政務(wù)禮儀
B.商務(wù)禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.涉外禮儀

9.單項(xiàng)選擇題鼓掌的做法正確的是（）

A.右手、左手掌心相對(duì)，與地面垂直
B.右手掌心向下，左手掌心向上
C.左手掌心向下，右手掌心向上
D.以上都不對(duì)

10.單項(xiàng)選擇題公務(wù)通話的最佳時(shí)間是（）

A.上午7點(diǎn)以前
B.晚上10點(diǎn)以后
C.用餐時(shí)間
D.工作時(shí)間

最新試題

一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)，此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。

題型：判斷題

人際溝通過(guò)程是交往雙方言語(yǔ)的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過(guò)程中并不重要。

題型：判斷題

最容易被誤解的非語(yǔ)言行為是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某人自言自語(yǔ)自問(wèn)自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。

題型：判斷題

在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在核實(shí)過(guò)程中，用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。

題型：判斷題