多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工單指的是“未及時(shí)回復(fù)或虛假回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工單造成()等后果”的行為。

A.客戶電量電費(fèi)計(jì)收差錯(cuò)
B.客戶竊電或違約用電行為未及時(shí)查處
C.計(jì)量裝置故障未及時(shí)處理
D.客戶投訴、上級(jí)部門(mén)通報(bào)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定對(duì)高危及重要客戶落實(shí)“四到位”管理要求包括()

A.高危及重要客戶安全用電檢查不到位,檢查次數(shù)未達(dá)到公司規(guī)定。
B.下達(dá)的安全隱患整改通知未經(jīng)客戶簽字(客戶拒簽的應(yīng)采用留置、公證等方式依法送達(dá))。
C.檢查發(fā)現(xiàn)的安全缺陷隱患未在每季度末前函報(bào)政府主管部門(mén)。
D.高危及重要客戶未建立“一戶一檔”資料或“一戶一檔”資料不齊全。

2.多項(xiàng)選擇題電能表倍率異常包括()

A.電壓互感器*電流互感器不等于綜合計(jì)算倍率
B.有互感器信息但綜合計(jì)算倍率=1
C.無(wú)互感器信息但綜合倍率不等于1
D.表計(jì)電流為3*1.5(6)a,但綜合計(jì)算倍率=1

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限不規(guī)范,包括()

A.業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)中同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)具備合同申請(qǐng)與審批權(quán)限
B.高壓供電方案制定人員不應(yīng)有方案審批權(quán)限
C.同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)有收費(fèi)權(quán)限與對(duì)賬權(quán)限
D.不能同時(shí)有電量電費(fèi)退補(bǔ)申請(qǐng)權(quán)限與審批權(quán)限

4.多項(xiàng)選擇題分布式電源用戶電價(jià)執(zhí)行異常,對(duì)以下情況進(jìn)行稽查監(jiān)控()

A.自發(fā)自用余電上網(wǎng)用戶(非金太陽(yáng)、建筑一體化項(xiàng)目)未設(shè)置發(fā)電補(bǔ)貼或發(fā)電補(bǔ)貼為0,剔除取消發(fā)電補(bǔ)貼以后的用戶
B.分布式光伏余電上網(wǎng)和全額上網(wǎng)用戶未設(shè)置上網(wǎng)電價(jià)或上網(wǎng)電價(jià)設(shè)置為0
C.月度發(fā)電量為0
D.月度上網(wǎng)電量大于發(fā)電量

5.多項(xiàng)選擇題分布式光伏電量異常。即營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中分布式光伏用戶發(fā)電和上網(wǎng)電量不符合邏輯數(shù)據(jù)。包括()

A.消納方式為全部自用,月度上網(wǎng)電量卻不為0
B.消納方式為全部上網(wǎng),月度有發(fā)電量,但上網(wǎng)電量為0
C.月度發(fā)電量為0
D.月度上網(wǎng)電量大于發(fā)電量
E.月度發(fā)電量遠(yuǎn)大于地區(qū)正常理論值(系統(tǒng)裝機(jī)容量*年日照時(shí)長(zhǎng)(小時(shí))/12)

6.多項(xiàng)選擇題電價(jià)執(zhí)行異常情況包括()

A.變損執(zhí)行異常
B.分時(shí)電價(jià)執(zhí)行異常
C.力調(diào)執(zhí)行錯(cuò)
D.兩部制電價(jià)執(zhí)行異常

7.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)“虛擬戶”,即近()的用戶。

A.六個(gè)月無(wú)電費(fèi)發(fā)行記錄
B.發(fā)行電費(fèi)小于500元
C.存在預(yù)收余額超5萬(wàn)元
D.存在預(yù)收余額超15萬(wàn)元

9.多項(xiàng)選擇題落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)差錯(cuò)責(zé)任追究制度,對(duì)因業(yè)務(wù)差錯(cuò)導(dǎo)致()等,應(yīng)督促責(zé)任單位或?qū)I(yè)處室追究處理。

A.公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失
B.造成嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響
C.涉及重大問(wèn)題
D.多次整改不力

10.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)有限公司營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控運(yùn)營(yíng)管理辦法》要求精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工作范圍,重點(diǎn)對(duì)()進(jìn)行稽查和監(jiān)控。

A.營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量
B.規(guī)章制度執(zhí)行
C.服務(wù)質(zhì)量水平
D.關(guān)鍵指標(biāo)
E.重要數(shù)據(jù)

最新試題

業(yè)擴(kuò)流程的時(shí)限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類(lèi)別抽樣稽查某些客戶資料。

題型:填空題

在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高?;槿藛T如果沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng),就不能達(dá)到指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查評(píng)價(jià)的()要求。

題型:填空題

稽查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的抵押批量新裝中,應(yīng)查看辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶是否為()kV及以下的低壓居民或非居民客戶。

題型:填空題

抄表到位率、準(zhǔn)確率的稽查,就是要抓住()這個(gè)關(guān)鍵,其目的是杜絕()、()和錯(cuò)抄。

題型:填空題

用戶自備電廠自發(fā)自用有余的電量可與供電企業(yè)簽訂電量()。

題型:填空題

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中,對(duì)答復(fù)供電方案環(huán)節(jié)的稽查,要注意查看系統(tǒng)內(nèi)流程的()是否符合規(guī)定的供電方案答復(fù)期限。

題型:填空題

稽查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的裝表臨時(shí)用電流程中,需要查看臨時(shí)用電的期限是否超過(guò)(),如超期則需查看()準(zhǔn)許的證明。

題型:填空題

電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員因稽查工作需要,()查閱營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)關(guān)文件、數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)。

題型:填空題

營(yíng)銷(xiāo)稽查工作人員在檢查客戶基本電價(jià)的確定過(guò)程中,首先要確定其基本電價(jià)的計(jì)費(fèi)方式是按()計(jì)算基本電費(fèi)、還是()計(jì)算基本電費(fèi)。

題型:填空題

稽查電量電費(fèi)計(jì)算時(shí),必須注意是否記錄中間過(guò)程數(shù)據(jù),形成電量電費(fèi)()。

題型:填空題